Servicio Post venta
. Al realizar una compra aceptás los términos y condiciones aquí explicitados, por favor leé con atención a fines de no tener inconvenientes en tu proceso de compra.
. Atención al cliente: Contamos con una línea de atención al cliente vía whatsapp, a la cual podés acceder haciendo click en el logo de la app que se encuentra en esta web!
. Tabla de talles: Se encuentra cargada en cada producto con las medidas estimadas en cm.
Es importante leer el detalle del producto o acceder a la tabla de talles para comprar el adecuado para vos.
. ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio hasta 20 días luego de realizada la compra.
IMPORTANTE!
. El producto que envías para el cambio, tiene que llegar TAL CUAL FUE RECIBIDO, es decir, no se cambiaran productos manchados, rotos, sucios o usados.
. El cambio se realiza UNICAMENTE EN UNA OPORTUNIDAD, y siempre por las modelos dentro de misma temporada, puede ser por igual producto, distinto talle. El cambio se sujeta a la disponibilidad al momento de realizarlo, SIN EXCEPCIÓN!
. El valor del envío queda a cargo del comprador, tanto del envío que regrese el producto como del que vuelve a salir con el cambio realizado!
. Las promociones de liquidación por últimas unidades NO TIENE CAMBIO, sin excepción.
. ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Escribinos por Whatsapp y lo resolveremos juntos.
